Política de privacidad

🌿 Política de Privacidad de ecotienda.com

Fecha de última actualización: 17 de noviembre de 2025

En ecotienda.com nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información que nos proporciona al usar nuestro sitio web, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa nacional aplicable.

1. 🆔 Responsable del Tratamiento de sus Datos

Concepto	Detalle
Identidad:	ecotienda.com
Correo electrónico de contacto:	[email protected]
Sitio web:	https://ecotienda.com

2. 📝 Principios Aplicables al Tratamiento de Datos

En el tratamiento de sus datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD: Licitud, Lealtad y Transparencia, Limitación de la finalidad, Minimización de datos, Exactitud, Limitación del plazo de conservación, Integridad y Confidencialidad, y Responsabilidad proactiva.

3. 🛡️ Información que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos dependen de la forma en que interactúa con nuestra web, y se utilizarán para las finalidades que se indican a continuación:

3.1. Comentarios

• Datos recopilados:
  • Los datos mostrados en el formulario de comentarios (Nombre, Email, Web – opcional).
  • Dirección IP del visitante.
  • Cadena de agentes de usuario del navegador.
  • Información de Gravatar: Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio de Gravatar para ver si lo está utilizando. La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/
• Finalidad: Gestionar la publicación de comentarios en la web y ayudar a la detección de spam. Tras la aprobación, la imagen de su perfil (si usa Gravatar) es visible públicamente junto a su comentario.
• Base Legal: Consentimiento del interesado (art. $6.1.a$ del RGPD) al enviar el formulario.
• Conservación: Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar automáticamente comentarios sucesivos.

3.2. Medios (Subida de Imágenes)

• Datos recopilados: Metadatos de las imágenes que sube (si los contienen).
• Aviso Importante: Si sube imágenes a la web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes.
• Finalidad: Publicación de contenido en la web.
• Base Legal: Consentimiento del interesado (art. $6.1.a$ del RGPD) al subir el archivo.
• Conservación: Mientras la imagen permanezca publicada o hasta que solicite su eliminación.

3.3. Cuentas de Usuario y Registro

• Datos recopilados: Información personal proporcionada en el perfil de usuario (nombre, correo electrónico, dirección de envío, etc.).
• Finalidad: Gestionar su cuenta, acceso a áreas restringidas, procesar pedidos y mantener la relación contractual/precontractual con el usuario.
• Base Legal: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. $6.1.b$ del RGPD).
• Conservación: Mientras mantenga su cuenta activa. Los datos serán bloqueados y conservados durante los plazos legalmente establecidos una vez solicite la cancelación (ej. 4 años a efectos fiscales y de consumo).

4. 🍪 Uso de Cookies

Utilizamos cookies para diversas funciones en nuestra web:

• Comentarios: Si deja un comentario, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Estas tienen una duración de un año y son para su comodidad.
• Acceso de Usuarios Registrados:
  • Si tiene una cuenta e inicia sesión, instalaremos una cookie temporal para verificar si su navegador acepta cookies (no contiene datos personales, se elimina al cerrar el navegador).
  • También instalaremos varias cookies para guardar su información de acceso (duran dos días) y sus opciones de visualización de pantalla (duran un año).
  • Si selecciona «Recuérdarme», el acceso perdurará durante dos semanas. Si sale de su cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.
• Edición/Publicación de Contenido: Si edita o publica un artículo, se guarda una cookie adicional que no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo editado. Caduca después de 1 día.

Base Legal: Consentimiento del interesado (art. $6.1.a$ del RGPD) gestionado a través de nuestro aviso de cookies.

5. 🌐 Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube, imágenes de Instagram, artículos de otros blogs, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

• Advertencia: Estas webs pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción si tiene una cuenta y está conectado a esa web.

6. 🤝 Cesión de Datos y Destinatarios

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento Legal: Cuando sea legalmente obligatorio (ej. autoridades fiscales o judiciales).
• Restablecimiento de Contraseña: Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento para fines de seguridad.
• Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento): Compartimos datos con proveedores que nos ayudan con servicios necesarios, habiendo firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento:
  • Alojamiento Web: Servidores de EcoHosting Solutions S.L. (Ubicados en la UE).
  • Transporte y Logística: Empresas de mensajería para la entrega de pedidos (ej. Mensajería Rápida S.A.).
  • Detección de Spam: Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio de detección automática de spam (ej. Akismet).

7. ⚖️ Sus Derechos de Protección de Datos

Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos ante el Responsable del Tratamiento, de conformidad con el RGPD:

Derecho	Descripción
Acceso	Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación	Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión	Solicitar la eliminación de sus datos personales (“derecho al olvido”). (No incluye datos que estemos obligados a conservar por fines administrativos, legales o de seguridad.)
Oposición	Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Limitación	Solicitar la limitación del tratamiento de los datos.
Portabilidad	Recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico [[email protected]] con el asunto “Ejercicio de Derechos RGPD”, incluyendo una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.